De quoi s'agit-il ?

Les systèmes d'IA à commande vocale et les agents multiples ne transforment pas seulement le service client, mais aussi, de plus en plus, le marketing, le recrutement, la logistique, le coaching et la gestion des processus internes.
Cependant, ceux qui recourent à l'automatisation vocale et téléphonique se trouvent confrontés à un dilemme entre la protection des données, le droit des télécommunications, le droit des médias, le droit d'auteur et la réglementation en matière d'IA

Pour la première fois en 2025, l'Oktoberfest de Munich a clairement stipulé que les contenus à caractère commercial – par exemple les diffusions en direct, les publications sponsorisées ou les vlogs monétisés – ne peuvent être réalisés qu'avec une licence et une autorisation de tournage. Quiconque utilise le site pour produire des contenus à but lucratif sans autorisation préalable s'expose à une amende.

En juillet, la presse a rapporté que la Rhénanie-du-Nord-Westphalie avait mis au jour des cas de fraude fiscale d'un montant de l'ordre de 300 millions d'euros impliquant des influenceurs de Dubaï. L'Office régional de lutte contre la criminalité financière (LBF NRW) a mis en place un groupe de travail baptisé « l'équipe influenceurs ».

Mais quelles sont les règles, au juste ?

L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) révolutionne également le domaine juridique. Mais ces opportunités s'accompagnent de risques considérables – l'un des plus graves étant le phénomène dit des « hallucinations de l'IA ». Qu'est-ce que cela signifie, comment de telles erreurs surviennent-elles et quelles en sont les conséquences pour la détermination du droit ?

La loi sur l'accessibilité (BFG) est une loi allemande transposant la directive européenne relative aux exigences en matière d'accessibilité des produits et des services (loi européenne sur l'accessibilité). Elle a pour objectif d'améliorer la participation des personnes handicapées à la vie numérique et publique.

Tesla souhaitait déposer la dénomination « Robotaxi » comme marque aux États-Unis, parallèlement au lancement de son véhicule autonome « Cybercab » en octobre 2024.

Le terme « Robotaxi » est-il susceptible d'être protégé ?

Qu'est-ce que le chocolat de Dubaï et comment ce phénomène est-il né ?

Le chocolat de Dubaï est une confiserie composée d'une coque en chocolat au lait fourrée d'un mélange de crème de pistache et de kadaïfi, également connu sous le nom de « cheveux d'ange ». Cette association confère au chocolat une texture particulière et un goût caractéristique.

Que s'est-il passé exactement ?

Ces derniers mois, on a assisté à une vague d'avertissements concernant l'utilisation de musique protégée par le droit d'auteur sur Instagram. Les entreprises, les influenceurs et les utilisateurs professionnels qui ont utilisé de la musique dans leurs Reels et leurs Stories sans disposer de la licence requise reçoivent des avertissements. Ces derniers s'accompagnent de demandes de dommages-intérêts élevés et d'injonctions de cessation. La chanson « Pedro » de Jaxomy x Agatino Romero x Raffaella Carrà a été particulièrement touchée.

La question de la nécessité de[1] lors de l’achat de billets ou de la conclusion d’autres contrats a récemment fait l’objet d’une décision de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE). L’obligation d’indiquer « Monsieur » ou « Madame » est contraire au règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette décision ne concerne pas seulement la SNCF française, mais a des répercussions potentielles sur d’autres entreprises et le commerce en ligne.

Il ne fait aucun doute que les sandales Birkenstock ont quelque chose de particulier. L'entreprise a toutefois décidé d'intenter une action en justice afin que ses « modèles classiques » soient reconnus comme des œuvres d'art par la Cour fédérale de justice. Il ne s'agit pas ici de vanité : cette qualification juridique a des répercussions économiques concrètes.

L'utilisation des emojis dans la communication prend également de l'importance dans les relations juridiques. L'arrêt rendu par la Cour d'appel (OLG) de Munich le 11 novembre 2024 (réf. 19 U 200/24 e) montre comment les emojis peuvent être interprétés dans le cadre de la formulation de déclarations de volonté. La question se pose alors de savoir si un emoji peut constituer un consentement ou une manifestation de volonté juridiquement contraignante.

La GEMA est la première société de gestion collective au monde à avoir intenté une action en justice historique contre OpenAI, l'entreprise à l'origine du modèle linguistique basé sur l'IA ChatGPT. Cette action porte sur l'utilisation sans autorisation de paroles de chansons protégées issues du répertoire des quelque 95 000 membres de la GEMA, parmi lesquels figurent des artistes de renom tels que Reinhard Mey et Kristina Bach. La question centrale est de savoir si l'entraînement et la reproduction par des systèmes d'IA générative constituent une utilisation relevant du droit d'auteur. Cette action en justice envoie un signal clair : les droits d'auteur doivent être respectés, même à l'ère de l'IA.

La Cour fédérale de justice (BGH) a statué que les prises de vue aériennes d'œuvres protégées par le droit d'auteur, réalisées à l'aide de drones, ne relèvent pas de la liberté de panorama.

Depuis longtemps déjà, les réseaux sociaux ne se limitent plus à la publication de photos de vacances. La vidéo est reine, et il va presque de soi d'enrichir ses propres contenus avec des extraits musicaux pour les rendre plus attrayants. Pour les influenceurs et tous ceux qui utilisent les réseaux sociaux à des fins professionnelles, les « Reels » accompagnés d'une bande-son sont incontournables, car ils permettent d'augmenter la portée des publications.

La question de savoir si l'intelligence artificielle peut être l'auteur intellectuel d'une invention se pose régulièrement, non seulement en droit d'auteur, mais aussi en droit des brevets. Seule une personne physique peut être considérée comme inventeur. Cela correspond à l'opinion dominante dans la doctrine et est également confirmé par des décisions de l'Office européen des brevets ainsi que par des tribunaux au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie.

Le nouveau règlement sur la sécurité des produits a été adopté dès mai 2023, et le règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits est entré en vigueur à la mi-juin 2023. Ses dispositions s'appliqueront directement dans tous les États membres 18 mois plus tard, à compter du 13 décembre 2024. Le règlement remplacera alors la directive 2001/95/CE relative à la sécurité générale des produits, datant de 2001.

La maison d'édition Axel Springer a saisi la Cour fédérale de justice (BGH) pour contester l'utilisation du bloqueur de publicités Adblock Plus, invoquant une violation de ses droits d'auteur. La Cour fédérale de justice a désormais reporté sa décision dans cette affaire, car elle attend un arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) dans une affaire similaire.

Les responsables politiques allemands sont eux aussi régulièrement tentés de donner du poids à une loi en lui choisissant un nom particulier, et de profiter de cet élan pour gagner eux-mêmes en popularité. Avec un clin d’œil, il faut toutefois reconnaître que l’« ELVIS Act », qui entrera en vigueur le 2 juillet 2024, mérite d’acquérir une importance toute particulière ne serait-ce qu’en raison du choix de son nom. L'ELVIS Act revêt toutefois également une grande importance sur le fond. Le nom complet de la loi est « Ensuring Likeness Voice and Image Security Act », en abrégé ELVIS Act.

Comme nous l'avons déjà signalé à plusieurs reprises dans cette rubrique, l'utilisation d'œuvres protégées par l'IA est limitée par la législation en vigueur. Cela vaut également lorsque l'IA souhaite utiliser ces œuvres, c'est-à-dire la propriété intellectuelle, uniquement à des « fins d'entraînement », c'est-à-dire pour améliorer les algorithmes existants. C'est le propriétaire ou le titulaire de la licence qui décide qui est autorisé à utiliser les biens protégés et sous quelle forme.

À cet égard, la décision de la société allemande de gestion collective VG Wort d'intégrer ces licences dans le contrat de gestion semble logique et aller dans la bonne direction.

L'association américaine de l'industrie du disque (RIAA) a désormais intenté une action en justice contre les start-ups spécialisées dans l'IA Suno et Udio, au nom de Sony, Warner Music et Universal. Ces outils généraient pour les utilisateurs des morceaux complets – avec instruments, paroles et chant – proposés selon le genre musical ou dans différentes variantes, avec de bons résultats.

Dans une décision qui fait date, la Cour fédérale de justice s'est penchée sur les allégations publicitaires relatives à la neutralité climatique et a établi des principes. La publicité utilisant un terme environnemental ambigu (en l'occurrence : « neutre en carbone ») n'est généralement autorisée que si la publicité elle-même précise la signification concrète de ce terme.

Le 1er juin 2024 s'est tenue à Berlin l'assemblée générale ordinaire de la VG WORT (la société de gestion collective VG WORT gère les redevances issues des droits de réutilisation des œuvres littéraires, y compris celles issues de la radio et de la télévision, en Allemagne, Wikipédia). Le thème d'actualité était celui des licences d'IA pour les entreprises et les administrations.

L'IA est le mot à la mode dans toutes les conversations. Si l'on en croit les experts économiques, une entreprise est vouée à l'échec à l'avenir si elle ne tire pas parti des capacités et des atouts de l'IA. Cependant, le recours à l'IA soulève non seulement des questions éthiques, mais aussi des questions juridiques.

« L'un de nos principaux objectifs chez eBay est de soutenir et de promouvoir les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent développer leurs activités en conquérant de nouveaux marchés au sein de l'UE et dans le monde entier. Cependant, les réglementations légales constituent parfois des obstacles au commerce international. Une nouvelle directive-cadre européenne sur les déchets est actuellement en préparation ; elle obligerait les petites et moyennes entreprises à se soumettre à une multitude de procédures d’enregistrement complexes avant de pouvoir vendre leurs produits dans l’UE. Ces nouvelles règles sont également appelées « responsabilité élargie des producteurs » (REP). » ( Extrait de la pétition eBay)

Il faut savoir qu'une refonte de la directive-cadre sur les déchets fait actuellement l'objet de discussions au niveau de l'Union européenne.

Le 24 avril 2024, le Parlement européen a adopté la directive sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CS3D), également connue sous le nom de « loi européenne sur la chaîne d'approvisionnement ». En vertu de cette réglementation, les entreprises sont tenues de contrôler leurs chaînes d'approvisionnement afin de s'assurer qu'aucune violation des droits de l'homme ni aucun préjudice environnemental ne se produise. Les entreprises devront bientôt se préparer à se conformer à ces exigences.

La directive européenne sur les services numériques (DSA) a été adoptée dès 2020 afin de créer un cadre complet pour les services en ligne. Une nouvelle partie de ces dispositions entrera en vigueur le 17 février 2024.

Cela concerne ce qu'on appelle les services d'hébergement.

De manière générale, on entend par « greenwashing » la tentative, de la part d'organisations, de se forger une image « verte » ou « durable », notamment par le biais de mesures de communication et de marketing, sans pour autant mettre systématiquement en œuvre, dans leurs activités opérationnelles, des actions concrètes axées sur le développement durable.

La divergence entre « réalité » et « apparence » pose déjà problème dans le droit actuel. Au niveau européen, deux directives sont en cours d'élaboration sur ce sujet afin de mettre un terme aux abus. Il s'agit, d'une part, de la directive dite « Green Claims » et, d'autre part, de la directive « Empowering Consumers ».